Déclaration d'accessibilité
Chez Barkibu, nous voulons que notre site web soit accessible au plus grand nombre, y compris aux personnes en situation de handicap. Cette déclaration s'applique à www.barkibu.com/fr et couvre les parcours d'information, de souscription et de gestion en ligne. Notre site permet de s'informer sur nos services, de demander un devis, souscrire en ligne (le cas échéant), gérer les informations du compte et contacter le support.
Nous nous efforçons de respecter les WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) 2.1, niveau AA. Actuellement, ce site est partiellement conforme au niveau AA des WCAG 2.1. Cela signifie que si de nombreuses parties respectent les exigences, certaines peuvent encore présenter des obstacles à l'accessibilité.
Limitations connues
- Contraste insuffisant sur certains textes, liens ou boutons.
- Étiquettes ou noms accessibles incomplets sur certains éléments interactifs (par exemple boutons ou icônes).
- Navigation au clavier perfectible dans certaines sections ou composants.
- Structure ou sémantique HTML perfectible dans certains contenus (par exemple listes ou liens).
Nous examinons et corrigeons ces obstacles de manière progressive et intégrons des contrôles d'accessibilité dans la maintenance et l'évolution du site.
Contact et alternatives
Si vous rencontrez un problème d'accessibilité ou avez besoin d'un contenu dans un format alternatif, écrivez-nous à assurances@barkibu.com en indiquant (1) l'URL de la page et (2) une brève description du problème ou du contenu souhaité. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais et vous proposerons une alternative raisonnable.
Réclamations
Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'autorité compétente de votre État membre.
Dernière mise à jour : 9 février 2026.