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Ce que disent les propriétaires pour de vrai

Plus de 5 770 familles ont partagé leur expérience avec Barkibu. Sans artifice. Sans intermédiaires. Écoutez-le directement de ceux qui protègent leurs animaux avec nous.

4,5 sur 5

5 770+ avis

5 770

avis vérifiés

de vrais clients

4,5

note moyenne

sur 5 sur Trustpilot

80%

des remboursements

en moins de 48 h

<5min

temps de réponse moyen

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Avis clients

13 439 avis · moyenne 4,4 / 5 · 78 % avec 5 étoiles

Répartition

Tous les avis exportés

5 ★
10 526
4 ★
1 026
3 ★
334
2 ★
264
1 ★
1 289

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“Si je pouvais mettre un zero ce serait…”

Si je pouvais mettre un zero ce serait le cas! Impossible de joindre quelqu'un par téléphone!! Il nous informe d'un délai de carence qui était dépassé et ne nous rembourse pas! Nous avons annulé le contrat en faisant opposition à la carte pour éviter un nouveau prélevement.Pour Info éviter de payer par CB les mensualités (Pour éviter les prélevements abusifs) opterpour un virment classique pour tous types de paiements.

O

OPITZ

27/05/2026

“La rapidité de traitement”

La rapidité de traitement

A

Antonio

26/05/2026

“Remboursé sans difficulté au bout de 48…”

Remboursé sans difficulté au bout de 48 h. Merci Barkibu.

D

David

26/05/2026

“Communication 👌- rapidité à tous…”

Communication 👌- rapidité à tous niveaux. Paiement - application 👍

B

Bruno

24/05/2026

“remboursement très rapide ce qui permet…”

remboursement très rapide ce qui permet de ne pas trop impacter notre budget

D

DEBEDAT

24/05/2026

“Réponses claires”

Réponses claires Dommage que nous ne puissions pas échanger par téléphone

M

MP

22/05/2026

“Dossier pris en compte immédiatement.”

Dossier pris en compte immédiatement. Remboursement effectué aussitôt . Parfait , pardon plus que parfait.

Y

YVES

22/05/2026

“Première expérience très mauvaise.”

Première expérience très mauvaise. Un devis généré hier soir à 33€. Je vais pour l'actionner aujourd'hui, et à la fin du parcours je choisis une adresse email différente de celle renseignée au début, et le devis augmente de 3€ par mois... Obligé de tout refaire avec l'autre adresse email pour valider le devis au prix initial. Pratique commerciale malhonnête. Et quand j'écris au support, c'est une IA qui me répond à côté de la plaque.

A

Adrien

21/05/2026

“Traitement rapide et efficace”

Traitement rapide et efficace

L

LeS

20/05/2026

“Les remboursements sont traités très…”

Les remboursements sont traités très rapidement. Aucun problème pour le moment. L’application est très simple d’utilisation.Je recommande !

F

Frank

20/05/2026

“Super mutuelle”

Super mutuelle ! Remboursement très rapide et très simple avec l’application ! Après avoir étudié de nombreuses mutuelles , j’ai choisi celle-ci, cela fait un an que je l’utilise, je recommande.

V

Véro

19/05/2026

“Toujours satisfaite”

Toujours satisfaite du traitement des demandes de remboursement avec Barkibu. Cela se fait avec une efficacité déconcertante (quelques heures à peine parfois), et d'une grande facilité (quelques documents, une vérification et c'est bon). La carte qui permet de n'avancer aucun frais et un super bonus

M

Marion

19/05/2026

Votre animal le mérite.
Vous méritez la tranquillité d'esprit.

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