A entidade autorizada a distribuir o seguro de saúde para animais de estimação da Nordic Guarantee em Portugal é: Barkibu
Se quiser apresentar uma reclamação à Nordic Guarantee Försäkringsaktiebolag, poderá contactar o serviço de reclamações através do e-mail complaint@nordg.com ou escrever para:
Nordic Guarantee Försäkringsaktiebolag
Färögatan 33 (Kista Science Tower)
164 51 Kista
Suécia
Clique aqui para consultar o regulamento do serviço do Provedor de Reclamações
Se quiser apresentar uma reclamação ao Provedor do Cliente em Portugal, poderá contactar o Provedor através do e-mail ombudsman-portugal@barkibu.com.
Se quiser apresentar uma reclamação ao Regulador em Portugal, poderá contactar a ASF – Autoridade de Supervisão de Seguros e Fundos de Pensões, através do e-mail consumidor@asf.com.pt.
Em qualquer caso, pode apresentar uma reclamação eletronicamente através do portal disponibilizado pela ASF:
https://www.consumidor.asf.com.pt/serviços/reclamações/apresentar-uma-reclamação