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Was Halterinnen und Halter wirklich sagen

Über 5.770 Familien haben ihre Erfahrung mit Barkibu geteilt. Ohne Tricks. Ohne Zwischenhändler. Höre es direkt von den Menschen und Tieren, die uns vertrauen.

4,5 von 5

5.770+ Bewertungen

5.770

verifizierte Bewertungen

von echten Kundinnen und Kunden

4,5

Durchschnittsbewertung

von 5 auf Trustpilot

80%

Erstattungen

innerhalb von 48 Stunden

<5min

mittlere Antwortzeit

auf Anfragen

Trustpilot

Kundenbewertungen

13.439 Bewertungen · Durchschnitt 4,4 / 5 · 78 % mit 5 Sternen

Verteilung

Alle exportierten Bewertungen

5 ★
10.526
4 ★
1.026
3 ★
334
2 ★
264
1 ★
1.289

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12 von 2.211 werden angezeigt (gefiltert aus 13.439)

“Unkomplizierte Hilfe in der Not”

Eine so unkomplizierte Bearbeitung, besonders in echten Notfällen ist toll! Wenn es dem Tier schlecht geht hat man keine Nerven für komplizierte Erstattungsanträge. Alles läuft digital und einfach und das Tier steht im Mittelpunkt. Danke!

J

Juliane

27.05.2026

“Bin top zu Frieden”

Bin top zu Frieden kleine Rechnungen wurden teilweise nach 6 Stunden schon zurück gezahlt. Sehr einfache App bisher bin ich wirklich sehr zu Frieden.

A

Alexandra

27.05.2026

“Schnelle Hilfe”

Schnelle, kompetente Bearbeitung des Antrages

C

Claudia

26.05.2026

“Einfache Abwicklung, schnelle Erstattung!”

Die Rechnung der Tierärztin wurde per Handy fotografiert und hochgeladen. Das ging schnell und einfach. Am nächsten Werktag bekam ich die Info über die Erstattung in Höhe von 80% und dann auch sofort die Gutschrift auf meinem Konto. Perfekt und reibungslos!

R

Rolf-Dieter

26.05.2026

“Immer Ärger mit App und der Visa Karte”

Immer Ärger mit App und der Visa Karte

T

T.H.

26.05.2026

“Ein bisschen weniger Ki”

Ein bisschen weniger Ki, etwas mehr menschliche Betreuung wäre schön!

G

G.

25.05.2026

“Unproblematische Rückerstattung der…”

Unproblematische Rückerstattung der eingereichten Arztrechnung innerhalb eines Tages .

S

Sabine

25.05.2026

“"Eigentlich" war ich immer zufrieden…”

"Eigentlich" war ich immer zufrieden mit allen Leistungen. Leider gab es hinsichtlich meiner Visa-Krankenkarte bis letztes Jahr keinerlei Probleme. Diese fingen mit dem Vertragswechsel an. Seit diesem Zeitpunkt konnte ich mehrfach nicht beim Tierarzt bezahlen und musste dies mit meiner EC Karte tun. Die Rückerstattung erfolgte auch immer umgehend, das war nicht das Problem, sondern das mir Vergütungen entgangen sind und mir auch nachträglich nicht gutgeschrieben wurden. Mehrfach hatte ich darauf hingewiesen, aber nichts ist erfolgt. Jetzt wollte ich lediglich nachfragen, ob ich eine neue Karte erhalten könnte. Die Rückantwort dauerte schonmal etwas länger. Dann kam die Rückmeldung, das es keine physikalische Karte mehr geben würde. Dann wollte ich lediglich wissen wo ich denn die virtuelle Karte finden würde. Auf diese Antwort warte ich immernoch. Das ist nicht sehr kundenfreundlich.

B

Bettina

24.05.2026

“War alles sehr schnell”

War alles sehr schnell

S

Sabine

24.05.2026

“Sehr gute Erfahrung”

Sehr gute Erfahrung. Schnelle und unkomplizierte Abrechnung der Arztkosten. Die Versicherung kann ich nur weiterempfehlen.

U

Ulrich

24.05.2026

“Die Abwicklung der Rechnung ging…”

Die Abwicklung der Rechnung ging Reibungslos.

A

Achim

23.05.2026

“Nicht das volle Geld erstattet bekommen”

Ich haben 2 Tierarztrechnungen eingereicht und nur 1. zurückerstattet bekommen, die Folgebehandlung leider nicht.

N

Nicole

23.05.2026

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